Cómo Encontrar Trabajo en Hotelería, guía completa
Imagina llegar a Australia, un país lleno de oportunidades y paisajes impresionantes. Te encuentras en Melbourne o en otra de las grandes cuidades, las cuales son cuidades vibrantes, multiculturales, y estás listo para comenzar tu aventura laboral en la industria hotelera. Pero, ¿por dónde empezar si no tienes experiencia? Aquí te contamos todo lo que necesitas saber para encontrar trabajo en hotelería en Australia en 2025.
La Búsqueda de Trabajo
Recuerdo cuando llegué a Australia hace mas cinco años. Al principio, me sentía abrumada por la cantidad de opciones, la competencia y peor aun, tenía cero experiencia en hotelería. Sin embargo, pronto descubrí que la clave para encontrar trabajo en hotelería es enfocarse y prepararse bien. Si estás buscando trabajar como cleaner, housekeeper, bartender, food runner, barista o en construcción, es fundamental saber donde quieres trabajar, aprender palabras clave en inglés que te ayuden a desempeñar tu trabajo y aprender como funciona el país culturalmente, esto te llevara a saber que en Australia necesitas certificaciones específicas para ciertos trabajos.
Obteniendo tu TFN y ABN
Antes de comenzar a trabajar, necesitarás obtener tu TFN (Tax File Number) o ABN (Australian Business Number). Aquí te dejamos algunos recursos útiles para hacer el proceso más sencillo:
Certificación RSA
Si vas a trabajar en la industria de hotelería, necesitarás un certificado para servir alcohol llamado RSA (Responsible Service of Alcohol). Dependiendo del estado en el que vivas, tendrás que obtener y pagar por esta certificación. Aquí tienes algunas alternativas:
Perth - Western Australia AHA WA - Responsible Service of Alcohol | RSA Training | RSA
Melbourne - Victoria RSA Melbourne | RSA, Bartending, and Barista Training
Brisbane - Queensland Responsible management of licensed venues (RMLV) training | Business Queensland
Sydney - New South Wales RSA Course Sydney | TCP Training
Cómo Llevar 3 Platos
Después de tener tu RSA listo, debes saber cómo llevar 3 platos en caso de que te lo pidan. Mira este video para tener una idea de lo que quieren:
Observación y Aprendizaje
Para tener más oportunidades, si no sabes mucho inglés debes aprender un poco frases básicas o palabras clave para hospitality, cuando salgas a comer, pon atención a cómo habla la gente, cómo sirven las mesas o cómo las organizan. Mira los menús. Si tu inglés no es muy bueno, debes ganar confianza. ¡Tú puedes! Si tomaste la decisión de venirte a un país al otro lado del mundo, por supuesto que vas a poder. ¡Vamos, tú puedes!
¿Dónde Trabajar?
Mi pregunta es, ¿dónde vives? Sabes qué locales hay en tu área o dónde quieres trabajar. Una de mis ideas fue trabajar en Rottnest Island. Me dije, quiero trabajar allá porque me gusta la vista y quiero conocer la isla gratis, y qué mejor hacerlo trabajando. Mi otro pensamiento fue no trabajar en la ciudad.
La ciudad para mí significa competencia y gente de muchos países. Mi objetivo fue siempre trabajar con australianos. ¿Por qué? Respuesta simple y sencilla: ellos respetan a sus trabajadores, pagan acorde a la ley y, sobre todo, ¡ENGLISH BABE! Si no te camuflas, ¿cómo vas a aprender? En el post de inglés, tips y consejos, les dejé algunas páginas que les pueden servir.
Preparando el Resume
Volvamos al punto,☑️ RSA ☑️ área en que te gustaría trabajar ☑️ horarios disponibles ☑️ en qué quieres trabajar: bartender, food runner, glassy, kitchen hand, dishwasher, cashier (menciono estos trabajos porque son los que hay más en abundancia).
Empezamos a preparar el resume. Me dirán, "Oli, no sabemos qué poner, no tenemos experiencia en bar o limpieza, etc."
Te invito a mirar los resumes que hay en social media. En Facebook, hay varias personas que postean su resume y puedes mirar el formato. También revisa qué es lo que están pidiendo en Seek, Indeed, Facebook. Esto te ayudará a conocer las palabras clave.
Tareas Comunes
Mira las tareas en las ofertas de trabajo. Si sabes que hay tareas que se repiten en todas las ofertas de trabajo, debes ponerlas en tu resume. Por ejemplo:
Experience serving drinks to patrons
Tu resume tiene que tener algunas de las palabras clave del aviso. Sin embargo, te debo decir que grandes empresas que postean en páginas de búsqueda de personal tienen programas que filtran los resumes. Así que, si quieres trabajar en grandes empresas, está bien. Sin embargo, para comenzar, te recomiendo ir a las pequeñas.
¿Dónde Puedo Ir?
Las opciones donde puedes enviar tu resume son restaurantes, cafeterias, pubs, tab, taverns, bowls club, tennis club, yatch club, empresas de eventos, hoteles, moteles, caravan parks, centros recreacionales, cines, servicentros etc.
El resume lo puedes ir a dejar en persona (no en las horas que están ocupados; debes ir antes de almuerzo o después de las horas peak). Mira sus redes sociales; Facebook acá lo usan bastante y generalmente promocionan cuando necesitan gente.
Ejemplo de Trabajo
Muchos trabajos requieren FOH Staff or Allrounders. Front of House staff: tú vas a estar atendiendo al cliente, puedes estar sirviendo o tomando órdenes. Allrounders: trabajas de todo un poco, limpiando, sirviendo, atendiendo clientes, ayudando a cocinar, etc.
Referencias
Ahora que ya sabes un poco cómo funciona el sistema, me vas a preguntar, ¿y las referencias? Bueno, si nunca has trabajado en hotelería, vas a tener que pedir a un amigo que sea tu referencia (tiene que hablar bien inglés) y crear algún trabajo que esté relacionado con lo que vas a hacer. Te dejo un ejemplo de resume para hospitality.
Recomendaciones
Para terminar, es importante que tengas encuentas estas recomendaciones que te pueden ayudar a entrar tu primer trabajo de forma exitosa.
Blusa blanca | Blusa negra| poleras negras.
Pantalón negro básico.
Trae contigo zapatos o zapatillas negros cerrados cómodos, porque se pasan muchas horas de pie.
Networking: Conéctate con otros profesionales del sector y asiste a eventos de la industria.
Flexibilidad: Estar dispuesto a trabajar en diferentes roles y horarios puede abrirte más oportunidades.
Capacitación Continua: Aprovecha las oportunidades de capacitación que ofreccen agencias de estudios o workshop, te ayudara a crear contactos y tener practica.
Trabajar en la industria hotelera en Australia puede ser una experiencia enriquecedora y llena de oportunidades. Con la preparación adecuada y una actitud positiva, puedes encontrar el trabajo perfecto y disfrutar de todo lo que este hermoso país tiene para ofrecer.
Invitación a a nuestros lectores
Dato
Lo que aprendas en hotelería, te servirá para tus futuros trabajos laborales en el área profesional, habilidades blandas como atención al cliente son valoradas por muchas empresas en Australia
Nos encantaría escuchar tus experiencias y consejos sobre la búsqueda de trabajo en hotelería en Australia. ¿Has encontrado algún truco útil o enfrentado algún desafío particular? Comparte tus historias y preguntas en los comentarios a continuación. Tu experiencia puede ser de gran ayuda para otros lectores que están comenzando su aventura laboral en Australia.
